Unternehmen

Wir haben uns dazu verpflichtet, unseren Kunden und Interessenten den bestmöglichen Service zu bieten. Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen und Anregungen zur Verfügung.

Anschrift

Galaxyweb AG
Sonnenburgweg 10
CH - 8215 Hallau SH

Unternehmens-ID: CHE-103.345.849
Mehrwertsteuer: CH-440.3.007.780-2

Support-Hotline

Schweiz

0800 80 80 00

Ausland

+41 800 80 80 00

Hinweis

Unsere Service-Hotline ist für die gesamte Schweiz kostenlos.

Öffnungszeiten

Mo. bis Fr.

8.00 - 12.00 / 13.00 - 17.00

Sa. + So.

geschlossen

SLA-Premium

Für unsere SLA-Kunden gelten längere Erreichbarkeiten.

  • 100% green energy
  • 100% swiss data
  • 2 datacenters

Eine Partnerschaft mit Substanz

Die Galaxyweb AG ist ein Schweizer Managed Service Provider, der auf die Bereitstellung von professionellen IT-Dienstleistungen spezialisiert ist. Dank einer modernen und schnellen Infrastruktur, die ausschliesslich in der Schweiz betrieben wird, können wir unseren Kunden einen hochwertigen Service bieten.

Wir betrachten die IT-Sicherheit als eine unserer höchsten Prioritäten und verwenden daher nur die besten Technologien zum Schutz Ihrer sensiblen Daten. Unsere Umgebungen werden regelmässig hinsichtlich Performance, Ausfall- und Cybersicherheit optimiert, so dass Sie sich darauf verlassen können, dass Ihre Systeme immer auf dem neuesten Stand sind.

Oftmals kann es schwierig sein, in der heutigen Zeit den Überblick über die zahlreichen Anbieter und deren Angebote zu behalten. Doch gerade bei der Suche nach der passenden Lösung ist ein umfassender Überblick unerlässlich. Dabei sollte man sich Zeit nehmen, um die verschiedenen Optionen miteinander zu vergleichen.

Als Kunde stehen Sie bei uns an erster Stelle. Wir nehmen unsere Verantwortung Ihnen gegenüber sehr ernst und möchten Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen. Ob Sie nun eine Produktberatung benötigen, Hilfe rund um unsere Dienstleistungen wünschen oder Anfragen zu individuellen und massgeschneiderten Lösungen haben - wir sind für Sie da. Wir verstehen, dass jede Anfrage einzigartig ist und setzen uns dafür ein, dass Sie stets eine zufriedenstellende Antwort erhalten.

Unsere Standorte

  • Hauptsitz & Backupzone 1 [SH]
  • Backupzone 2 [ZH]
  • Rechenzentrum [ZH]
  • Rechenzentrum [AG]
  • Warenempfang & Lager [AG]
Landkarte Schweiz
Galaxyweb trägt nun das Swiss Hosting Label

Galaxyweb trägt nun das Swiss Hosting Label

Managed Service Provider gibt es viele, aber nur die wenigsten davon garantieren nebst der Datenhaltung in der Schweiz auch echte Schweizer Rechtssouveränität und Datenschutzkonformität.

Fr. 26. Mai 2023 | Beitrag lesen

Der neue Blog von Galaxyweb

Der neue Blog von Galaxyweb

Ein Blog ist ein vielseitiges Instrument zur Veröffentlichung von Informationen. Blogs sind ein Medium zur Präsentation spezifischer Themen und Ideen und eignen sich perfekt, um das Publikum zu erreichen.

So. 7. Mai 2023 | Beitrag lesen

Das Jahr 2022 neigt sich dem Ende zu

Das Jahr 2022 neigt sich dem Ende zu

Der Monat Dezember ist der perfekte Zeitpunkt, um zurückzublicken, wie weit wir gekommen sind, und über das zu reflektieren, was wir erreicht haben.

Do. 22. Dezember 2022 | Beitrag lesen

Datenschutz und Compliance

In der heutigen digitalen Ära, wo Informationssicherheit an oberster Stelle steht, präsentiert Galaxyweb seine fortschrittliche Lösungen – konzipiert, um die anspruchsvollsten Sicherheitsstandards zu erfüllen. Wir verstehen, dass Ihre geschäftliche Kommunikation der Kern Ihres Unternehmenserfolgs ist, und haben deshalb Produkte entwickelt, die nicht nur effizient, sondern auch extrem sicher sind.

PCI/DSS compliant

Unsere E-Mail-Plattform erfüllt die Anforderungen der Payment Card Industry Data Security Standard (PCI/DSS) Vorgaben. Dies gewährleistet, dass alle Transaktionsdaten und Zahlungsinformationen, die über unsere Server gesendet werden, höchsten Sicherheitsstandards entsprechen.

EU GDPR compliant

Unsere Lösungen sind speziell darauf ausgelegt, die Datenschutzrichtlinien der Schweiz sowie der Europäischen Union (EU) einzuhalten. Alle personenbezogenen Daten, die über unsere Plattform verarbeitet und gespeichert werden, entsprechen den wichtigsten Normen im europäischen Raum.

HIPAA compliant

Für Unternehmen im Gesundheitssektor, wo der Schutz sensibler Patientendaten von hoher Bedeutung ist, bietet Business-Mail vollständige HIPAA-Konformität. Dies sichert eine vertrauliche Behandlung aller gesundheitsbezogenen Informationen, die über uns ausgetauscht werden.

NIST compliant

Im Einklang mit den Richtlinien des National Institute of Standards and Technology (NIST) hat Galaxyweb Massnahmen implementiert, die sicherstellen, dass unsere Kommunikationslösung Business-Mail sowie die Cloud den Standards in Bezug auf Datenschutz und Sicherheit genügt.

Ihr Ansprechpartner

Bei Galaxyweb legen wir grossen Wert auf persönlichen und direkten Kontakt. Unsere engagierten Mitarbeiter im Kundenservice stehen Ihnen für jegliche Anfragen oder Bedürfnisse zur Verfügung.

Für eine persönliche Beratung oder bei Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen mit Engagement und Professionalität zur Seite zu stehen.

  • Roger Süess - Galaxyweb AG

Roger Süess, Geschäftsleiter
Cloud & Security-Engineer

  • BSc Cyber Security FH
  • Dipl. Wirtschaftsinformatiker HF
  • Dipl. Projektmanager & IPMA-D
  • Dozent an diversen Hochschulen
  • Prüfungsexperte eidg. FA / HF

Kundenmeinungen

Unser Erfolg beruht ausschliesslich auf der Zufriedenheit unserer Kunden. Nachfolgend finden Sie einen kleinen Auszug von Kundenrezensionen der Galaxyweb.

Ich hatte das Vergnügen, mit Galaxyweb AG aus der IT-Branche zusammenzuarbeiten und war ässerst zufrieden mit ihren Dienstleistungen. Das Team ist hochprofessionell, kompetent und engagiert, um die besten Lösungen für ihre Kunden zu finden.

Albion Saliu
Privatkunde

Supper zufrieden. Schneller und freundlicher Support. Die Server sind blitzschnell und alles ist leicht zu bedienen. Bis heute habe ich noch nie einen Unterbruch erlebt. Danke euch!

Jan Piccione
Privatkunde

Wir nutzen die Galaxyweb Cloud selbst und empfehlen sie auch unseren Kunden. Die Plattform sowie auch die Mailarchivierung sind DSGVO-konform, was uns langfristig Sicherheit bietet. Zudem schätzen wir den persönlichen Kontakt und die fachkompetente Beratung von Galaxyweb sehr.

Albert Amstutz
Geschäftsleiter, TinLine Systems GmbH

Die Galaxyweb Cloud ermöglicht es uns seit Jahren, von jedem Gerät aus auf Daten zuzugreifen und Dokumente ohne Office-Anwendungen zu bearbeiten. Diese befreiende Technologie hält die Kosten niedrig und bietet gleichzeitig ultimative Flexibilität - und das, ohne dass wir uns Gedanken über die Sicherung unserer unbezahlbaren Daten machen müssen!

Familie Imobersteg
Privatkunde

Ein entscheidender Faktor für die Wahl von Galaxyweb ist die 100%ige Datenhaltung in der Schweiz. Die Galaxyweb Cloud unterstützt uns, die Abläufe effizienter zu gestalten. Ein Highlight für uns ist das flexible Zugriffsmanagement auf einzelne Dateien oder Ordner.

Andrea Amstutz
Teamleiterin Marketing, TinLine GmbH

Bin TOP zufrieden mit Galaxyweb als neuen Anbieter - sowohl mit der Webhosting Einrichtung und Verwaltung als auch mit dem Mail-Service. Herzlichen Dank an dieser Stelle für den überaus kundenfreundlichen Support bei der Wiederherstellung eines Backups und beim Importieren der Nachrichten aus meinem vorherigen Mailkonto. Kann ich jedem nur wärmstens empfehlen.

Nadja S.
Privatperson

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