Unternehmen

Wir haben uns dazu verpflichtet, unseren Kunden und Interessenten den bestmöglichen Service zu bieten. Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen und Anregungen zur Verfügung.

Anschrift

Galaxyweb AG
Sonnenburgweg 10
CH - 8215 Hallau SH

Unternehmens-ID: CHE-103.345.849
Mehrwertsteuer: CH-440.3.007.780-2

Support-Hotline

Schweiz

0800 80 80 00

Ausland

+41 800 80 80 00

Hinweis

Unsere Service-Hotline ist für die gesamte Schweiz kostenlos.

Öffnungszeiten

Mo. bis Fr.

8.00 - 12.00 / 13.00 - 17.00

Sa. + So.

geschlossen

SLA-Premium

Für unsere SLA-Kunden gelten längere Erreichbarkeiten.

  • 100% green energy
  • 100% swiss data
  • 2 datacenters

Eine Partnerschaft mit Substanz

Die Galaxyweb AG ist ein Schweizer Managed Service Provider, der auf die Bereitstellung von professionellen IT-Dienstleistungen spezialisiert ist. Dank einer modernen und schnellen Infrastruktur, die ausschliesslich in der Schweiz betrieben wird, können wir unseren Kunden einen hochwertigen Service bieten.

Wir betrachten die IT-Sicherheit als eine unserer höchsten Prioritäten und verwenden daher nur die besten Technologien zum Schutz Ihrer sensiblen Daten. Unsere Umgebungen werden regelmässig hinsichtlich Performance, Ausfall- und Cybersicherheit optimiert, so dass Sie sich darauf verlassen können, dass Ihre Systeme immer auf dem neuesten Stand sind.

Oftmals kann es schwierig sein, in der heutigen Zeit den Überblick über die zahlreichen Anbieter und deren Angebote zu behalten. Doch gerade bei der Suche nach der passenden Lösung ist ein umfassender Überblick unerlässlich. Dabei sollte man sich Zeit nehmen, um die verschiedenen Optionen miteinander zu vergleichen.

Als Kunde stehen Sie bei uns an erster Stelle. Wir nehmen unsere Verantwortung Ihnen gegenüber sehr ernst und möchten Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen. Ob Sie nun eine Produktberatung benötigen, Hilfe rund um unsere Dienstleistungen wünschen oder Anfragen zu individuellen und massgeschneiderten Lösungen haben - wir sind für Sie da. Wir verstehen, dass jede Anfrage einzigartig ist und setzen uns dafür ein, dass Sie stets eine zufriedenstellende Antwort erhalten.

Unsere Standorte

  • Hauptsitz & Backupzone 1 [SH]
  • Backupzone 2 [ZH]
  • Rechenzentrum [ZH]
  • Rechenzentrum [AG]
  • Warenempfang & Lager [AG]
Landkarte Schweiz
Galaxyweb trägt nun das Swiss Hosting Label

Galaxyweb trägt nun das Swiss Hosting Label

Managed Service Provider gibt es viele, aber nur die wenigsten davon garantieren nebst der Datenhaltung in der Schweiz auch echte Schweizer Rechtssouveränität und Datenschutzkonformität.

Fr. 26. Mai 2023 | Beitrag lesen

Der neue Blog von Galaxyweb

Der neue Blog von Galaxyweb

Ein Blog ist ein vielseitiges Instrument zur Veröffentlichung von Informationen. Blogs sind ein Medium zur Präsentation spezifischer Themen und Ideen und eignen sich perfekt, um das Publikum zu erreichen.

So. 7. Mai 2023 | Beitrag lesen

Das Jahr 2022 neigt sich dem Ende zu

Das Jahr 2022 neigt sich dem Ende zu

Der Monat Dezember ist der perfekte Zeitpunkt, um zurückzublicken, wie weit wir gekommen sind, und über das zu reflektieren, was wir erreicht haben.

Do. 22. Dezember 2022 | Beitrag lesen

Datenschutz und Compliance

In der heutigen digitalen Ära, wo Informationssicherheit an oberster Stelle steht, präsentiert Galaxyweb seine fortschrittliche Lösungen – konzipiert, um die anspruchsvollsten Sicherheitsstandards zu erfüllen. Wir verstehen, dass Ihre geschäftliche Kommunikation der Kern Ihres Unternehmenserfolgs ist, und haben deshalb Produkte entwickelt, die nicht nur effizient, sondern auch extrem sicher sind.

PCI/DSS compliant

Unsere E-Mail-Plattform erfüllt die Anforderungen der Payment Card Industry Data Security Standard (PCI/DSS) Vorgaben. Dies gewährleistet, dass alle Transaktionsdaten und Zahlungsinformationen, die über unsere Server gesendet werden, höchsten Sicherheitsstandards entsprechen.

EU GDPR compliant

Unsere Lösungen sind speziell darauf ausgelegt, die Datenschutzrichtlinien der Schweiz sowie der Europäischen Union (EU) einzuhalten. Alle personenbezogenen Daten, die über unsere Plattform verarbeitet und gespeichert werden, entsprechen den wichtigsten Normen im europäischen Raum.

HIPAA compliant

Für Unternehmen im Gesundheitssektor, wo der Schutz sensibler Patientendaten von hoher Bedeutung ist, bietet Business-Mail vollständige HIPAA-Konformität. Dies sichert eine vertrauliche Behandlung aller gesundheitsbezogenen Informationen, die über uns ausgetauscht werden.

NIST compliant

Im Einklang mit den Richtlinien des National Institute of Standards and Technology (NIST) hat Galaxyweb Massnahmen implementiert, die sicherstellen, dass unsere Kommunikationslösung Business-Mail sowie die Cloud den Standards in Bezug auf Datenschutz und Sicherheit genügt.

Ihr Ansprechpartner

Bei Galaxyweb legen wir grossen Wert auf persönlichen und direkten Kontakt. Unsere engagierten Mitarbeiter im Kundenservice stehen Ihnen für jegliche Anfragen oder Bedürfnisse zur Verfügung.

Für eine persönliche Beratung oder bei Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen mit Engagement und Professionalität zur Seite zu stehen.

  • Roger Süess - Galaxyweb AG

Roger Süess, Geschäftsleiter
Cloud & Security-Engineer

  • BSc Cyber Security FH
  • Dipl. Wirtschaftsinformatiker HF
  • Dipl. Projektmanager & IPMA-D
  • Dozent an diversen Hochschulen
  • Prüfungsexperte eidg. FA / HF

Kundenmeinungen

Unser Erfolg beruht ausschliesslich auf der Zufriedenheit unserer Kunden. Nachfolgend finden Sie einen kleinen Auszug von Kundenrezensionen der Galaxyweb.

Ich habe mehrere Accounts bei der Galaxyweb und bin immer wieder über den tollen Support erstaunt. Die Dienstleistungen funktionieren rund um die Uhr. Sehr empfehlenswerter Provider.

Manuel Wolfensberger
Geschäftsführer, Schwimmbad und Meer GmbH

Die Galaxyweb Cloud ermöglicht es uns seit Jahren, von jedem Gerät aus auf Daten zuzugreifen und Dokumente ohne Office-Anwendungen zu bearbeiten. Diese befreiende Technologie hält die Kosten niedrig und bietet gleichzeitig ultimative Flexibilität - und das, ohne dass wir uns Gedanken über die Sicherung unserer unbezahlbaren Daten machen müssen!

Familie Imobersteg
Privatkunde

Ich bin sehr zufrieden! Die Reaktion auf ein Problem ist sehr schnell und deren Lösung folgt prompt!

Meinrad Heule
Organisation für Kunst in Hallau

Es ist eine Freude mit Galaxyweb AG zusammen zu arbeiten. Die sichere und zuverlässige Infrastruktur welche in der Schweiz betrieben wird sorgt dafür, dass alle Services immer verfügbar sind. Der Support bei allfälligen Problemen ist schnell und sehr professionell. Als Kunde für Webhosting und Business-Mail fühle ich mich bei Galaxyweb AG sicher und gut aufgehoben. Absolut empfehlenswert und 5 Sterne.

Alex Grohmann
Geschäftsleiter, Grohmann-IT

Ich habe selten eine so herausragende Erfahrung mit einem Unternehmen wie Galaxyweb gemacht. Von Anfang bis Ende hat GalaxyWeb meine Erwartungen nicht nur entsprochen, sondern sie weit übertroffen. Beispielsweise ist das E-Mail-Hosting sehr Zuverlässig und beeindruckend. Ich hatte nie Probleme mit Ausfallzeiten oder Verzögerungen, was in der heutigen Welt, wo täglich Cyberangriffe, DDoS Attacken und co. stattfinden von entscheidender Bedeutung ist. Das gesamt Design und die Benutzerfreundlichkeit macht das Gesamterlebnis zu einem Kinderspiel.

Marvin Zeller
Privatkunde

Ich betreibe den Internetauftritt bei der Galaxyweb und haben auch gleich das Web- und Logodesign bei ihnen machen lassen. Wie bei Google schon geschrieben, top Dienstleistungen und sehr zuvorkommend.

Laurent Balazi
Geschäftsinhaber, Auto Center Zara GmbH

Unser Technology-Stack

VMware
Pure Storage
HPE
Debian Linux
FS
veeam
Kubernetes
Ubuntu Linux
Altaro
APC