Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unserer Überlegungen und Handlungen
Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Wir tun alles, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Dazu gehört, dass wir ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt unserer Überlegungen und Handlungen stellen.
Wir sind stolz auf unseren hervorragenden Ruf für Kundenservice und -zufriedenheit. Dieser wird durch die regelmässigen positiven Bewertungen unserer Kunden untermauert. Wir arbeiten jeden Tag daran, diesem Ruf gerecht zu werden und noch besser zu werden.
Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Kundenmeinungen
Unser Erfolg beruht ausschliesslich auf der Zufriedenheit unserer Kunden. Nachfolgend finden Sie einen kleinen Auszug von Kundenrezensionen der Galaxyweb.
Als Unternehmen setzen wir auf das Business-Mail, Hosting und die Cloud von Galaxyweb. Wir sind begeistert von den Funktionen und auch dem Support. Unsere Erwartungen wurden übertroffen.
Bin TOP zufrieden mit Galaxyweb als neuen Anbieter - sowohl mit der Webhosting Einrichtung und Verwaltung als auch mit dem Mail-Service. Herzlichen Dank an dieser Stelle für den überaus kundenfreundlichen Support bei der Wiederherstellung eines Backups und beim Importieren der Nachrichten aus meinem vorherigen Mailkonto. Kann ich jedem nur wärmstens empfehlen.
tolle Erfahrung. Der Support ist schnell und hilft in allen Belangen.
Mit dem umfangreichen Dienstleistungs-Angebot bin ich sehr zufrieden. Meine Domain ist stets online und dank dem benutzerfreundlichen Webgui sind die Services einfach zu handhaben. Der freundliche Support unterstützt mich schnell und fachmännisch.
Ein entscheidender Faktor für die Wahl von Galaxyweb ist die 100%ige Datenhaltung in der Schweiz. Die Galaxyweb Cloud unterstützt uns, die Abläufe effizienter zu gestalten. Ein Highlight für uns ist das flexible Zugriffsmanagement auf einzelne Dateien oder Ordner.
Ich habe mehrere Accounts bei der Galaxyweb und bin immer wieder über den tollen Support erstaunt. Die Dienstleistungen funktionieren rund um die Uhr. Sehr empfehlenswerter Provider.
Von der Vorbereitung bis zum Projektabschluss erlebten wir höchste Professionalität. Sowohl die Dienstleistungen wie auch die Produkte überzeugten das Management-Team wie auch die Benutzer. Ganz tolles Engagement, herzlichen Dank und uneingeschränkte Empfehlung!
Es ist eine Freude mit Galaxyweb AG zusammen zu arbeiten. Die sichere und zuverlässige Infrastruktur welche in der Schweiz betrieben wird sorgt dafür, dass alle Services immer verfügbar sind. Der Support bei allfälligen Problemen ist schnell und sehr professionell. Als Kunde für Webhosting und Business-Mail fühle ich mich bei Galaxyweb AG sicher und gut aufgehoben. Absolut empfehlenswert und 5 Sterne.
Ich hatte das Vergnügen, mit Galaxyweb AG aus der IT-Branche zusammenzuarbeiten und war ässerst zufrieden mit ihren Dienstleistungen. Das Team ist hochprofessionell, kompetent und engagiert, um die besten Lösungen für ihre Kunden zu finden.
Der Service ist immer sehr gut, die Probleme werden speditiv behoben und der Umgang ist äusserst angenehm.
Meinen Hosting-Account beziehe ich seit 2017 bei der Galaxyweb. Es ist wertvoll, einen vertrauenswürdigen Provider an seiner Seite zählen zu dürfen, ohne sich über die Sicherheit der Daten zu sorgen. Danke für den angenehmen Service - macht bitte weiter so.
Vom schnellen, freundlichen und äusserst professionellen Support bin ich begeistert. Leider ist solch ein Kundenservice heutzutage absolute Mangelware. Das Management der Leistungen ist spielend leicht. Ich kann die Galaxyweb nur empfehlen und gedenke, die anderen Domains ebenfalls zu diesem Provider umzuziehen.
Wir möchten für Sie noch besser werden
Noch wichtiger für uns ist nebst den löblichen Kundenrückmeldungen auch Kritik und Verbesserungsvorschläge. Wir streben immer nach höherer Qualität als der Standard, den wir nicht als Endziel betrachten.
Denn nur so können wir uns weiterentwickeln und unsere Produkte und Dienstleistungen für Sie verbessern. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir etwas besser machen können, teilen Sie uns dies bitte jederzeit mit. Wir sind sehr offen und dankbar für jede Rückmeldungen.