Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unserer Überlegungen und Handlungen
Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Wir tun alles, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Dazu gehört, dass wir ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt unserer Überlegungen und Handlungen stellen.
Wir sind stolz auf unseren hervorragenden Ruf für Kundenservice und -zufriedenheit. Dieser wird durch die regelmässigen positiven Bewertungen unserer Kunden untermauert. Wir arbeiten jeden Tag daran, diesem Ruf gerecht zu werden und noch besser zu werden.
Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Kundenmeinungen
Unser Erfolg beruht ausschliesslich auf der Zufriedenheit unserer Kunden. Nachfolgend finden Sie einen kleinen Auszug von Kundenrezensionen der Galaxyweb.
Ich hatte das Vergnügen, mit Galaxyweb AG aus der IT-Branche zusammenzuarbeiten und war ässerst zufrieden mit ihren Dienstleistungen. Das Team ist hochprofessionell, kompetent und engagiert, um die besten Lösungen für ihre Kunden zu finden.
Vom schnellen, freundlichen und äusserst professionellen Support bin ich begeistert. Leider ist solch ein Kundenservice heutzutage absolute Mangelware. Das Management der Leistungen ist spielend leicht. Ich kann die Galaxyweb nur empfehlen und gedenke, die anderen Domains ebenfalls zu diesem Provider umzuziehen.
Meinen Hosting-Account beziehe ich seit 2017 bei der Galaxyweb. Es ist wertvoll, einen vertrauenswürdigen Provider an seiner Seite zählen zu dürfen, ohne sich über die Sicherheit der Daten zu sorgen. Danke für den angenehmen Service - macht bitte weiter so.
Die Isofri AG nutzt das Hosting, Domain, Cloud und das Business-Mail von Galaxyweb zu geschäftlichen Zwecken. Die Migration der bisherigen Daten hat der Support zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigt. Die Produkte der Galaxyweb ermöglichen uns neue Formen der Zusammenarbeit, die wir gerne weiterempfehlen werden.
top, 5 Sterne. Bester Hoster.
Ich bin sehr zufrieden! Die Reaktion auf ein Problem ist sehr schnell und deren Lösung folgt prompt!
Der beste Kundensupport, den ich bis jetzt hatte. Das Team ist nicht nur kompetent sondern freundlich und zuvorkommend. Fragen die nichts mit dem Produkt zu tun hatten, wurden mir auch vorbehaltslos beantwortet. Gerne werde ich die Galaxyweb weiterempfehlen. Ich danke euch!
Die Galaxyweb Cloud ermöglicht es uns seit Jahren, von jedem Gerät aus auf Daten zuzugreifen und Dokumente ohne Office-Anwendungen zu bearbeiten. Diese befreiende Technologie hält die Kosten niedrig und bietet gleichzeitig ultimative Flexibilität - und das, ohne dass wir uns Gedanken über die Sicherung unserer unbezahlbaren Daten machen müssen!
Als Unternehmen setzen wir auf das Business-Mail, Hosting und die Cloud von Galaxyweb. Wir sind begeistert von den Funktionen und auch dem Support. Unsere Erwartungen wurden übertroffen.
Mit dem umfangreichen Dienstleistungs-Angebot bin ich sehr zufrieden. Meine Domain ist stets online und dank dem benutzerfreundlichen Webgui sind die Services einfach zu handhaben. Der freundliche Support unterstützt mich schnell und fachmännisch.
Von der Vorbereitung bis zum Projektabschluss erlebten wir höchste Professionalität. Sowohl die Dienstleistungen wie auch die Produkte überzeugten das Management-Team wie auch die Benutzer. Ganz tolles Engagement, herzlichen Dank und uneingeschränkte Empfehlung!
Funktioniert tadellos. Super. Super Support. Gibt nichts zu bemängeln. Weiter so.
Wir möchten für Sie noch besser werden
Noch wichtiger für uns ist nebst den löblichen Kundenrückmeldungen auch Kritik und Verbesserungsvorschläge. Wir streben immer nach höherer Qualität als der Standard, den wir nicht als Endziel betrachten.
Denn nur so können wir uns weiterentwickeln und unsere Produkte und Dienstleistungen für Sie verbessern. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir etwas besser machen können, teilen Sie uns dies bitte jederzeit mit. Wir sind sehr offen und dankbar für jede Rückmeldungen.