Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unserer Überlegungen und Handlungen
Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Wir tun alles, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Dazu gehört, dass wir ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt unserer Überlegungen und Handlungen stellen.
Wir sind stolz auf unseren hervorragenden Ruf für Kundenservice und -zufriedenheit. Dieser wird durch die regelmässigen positiven Bewertungen unserer Kunden untermauert. Wir arbeiten jeden Tag daran, diesem Ruf gerecht zu werden und noch besser zu werden.
Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Kundenmeinungen
Unser Erfolg beruht ausschliesslich auf der Zufriedenheit unserer Kunden. Nachfolgend finden Sie einen kleinen Auszug von Kundenrezensionen der Galaxyweb.
Mit dem umfangreichen Dienstleistungs-Angebot bin ich sehr zufrieden. Meine Domain ist stets online und dank dem benutzerfreundlichen Webgui sind die Services einfach zu handhaben. Der freundliche Support unterstützt mich schnell und fachmännisch.
top, 5 Sterne. Bester Hoster.
Ich habe selten eine so herausragende Erfahrung mit einem Unternehmen wie Galaxyweb gemacht. Von Anfang bis Ende hat GalaxyWeb meine Erwartungen nicht nur entsprochen, sondern sie weit übertroffen. Beispielsweise ist das E-Mail-Hosting sehr Zuverlässig und beeindruckend. Ich hatte nie Probleme mit Ausfallzeiten oder Verzögerungen, was in der heutigen Welt, wo täglich Cyberangriffe, DDoS Attacken und co. stattfinden von entscheidender Bedeutung ist. Das gesamt Design und die Benutzerfreundlichkeit macht das Gesamterlebnis zu einem Kinderspiel.
Ich bin sehr zufrieden mit den Dienstleistungen der Galaxyweb AG. Der Preis ist fair und angemessen im Vergleich zu anderen Anbietern auf dem Markt. Der Kundensupport war stets hilfsbereit und freundlich, und ich hatte immer das Gefühl, dass meine Anliegen ernst genommen wurden. Besonders positiv ist mir der Chef der Galaxyweb AG aufgefallen, der durch seine Freundlichkeit und Offenheit einen sehr guten Eindruck hinterließ. Ich kann das Unternehmen jedem uneingeschränkt weiterempfehlen und werde auch in Zukunft gerne die Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
Der Service ist immer sehr gut, die Probleme werden speditiv behoben und der Umgang ist äusserst angenehm.
Von der Vorbereitung bis zum Projektabschluss erlebten wir höchste Professionalität. Sowohl die Dienstleistungen wie auch die Produkte überzeugten das Management-Team wie auch die Benutzer. Ganz tolles Engagement, herzlichen Dank und uneingeschränkte Empfehlung!
Als Unternehmen setzen wir auf das Business-Mail, Hosting und die Cloud von Galaxyweb. Wir sind begeistert von den Funktionen und auch dem Support. Unsere Erwartungen wurden übertroffen.
Ich habe mehrere Accounts bei der Galaxyweb und bin immer wieder über den tollen Support erstaunt. Die Dienstleistungen funktionieren rund um die Uhr. Sehr empfehlenswerter Provider.
Ausgezeichneter Geschäftspartner mit top Produkten und freundlichem Support, der alle Anliegen immer fachmännisch beantworten und lösen konnten.
Bin TOP zufrieden mit Galaxyweb als neuen Anbieter - sowohl mit der Webhosting Einrichtung und Verwaltung als auch mit dem Mail-Service. Herzlichen Dank an dieser Stelle für den überaus kundenfreundlichen Support bei der Wiederherstellung eines Backups und beim Importieren der Nachrichten aus meinem vorherigen Mailkonto. Kann ich jedem nur wärmstens empfehlen.
Wir sind sicher, dass unser Erfolg durch die zuverlässige Unterstützung von Galaxyweb gesichert ist. Die Dienste von Galaxyweb bieten durchgängig Zugang zu wichtigen Ressourcen und eine unübertroffene Verfügbarkeit, so dass wir uns darauf verlassen können. Sehr empfehlenswert!
Der beste Kundensupport, den ich bis jetzt hatte. Das Team ist nicht nur kompetent sondern freundlich und zuvorkommend. Fragen die nichts mit dem Produkt zu tun hatten, wurden mir auch vorbehaltslos beantwortet. Gerne werde ich die Galaxyweb weiterempfehlen. Ich danke euch!
Wir möchten für Sie noch besser werden
Noch wichtiger für uns ist nebst den löblichen Kundenrückmeldungen auch Kritik und Verbesserungsvorschläge. Wir streben immer nach höherer Qualität als der Standard, den wir nicht als Endziel betrachten.
Denn nur so können wir uns weiterentwickeln und unsere Produkte und Dienstleistungen für Sie verbessern. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir etwas besser machen können, teilen Sie uns dies bitte jederzeit mit. Wir sind sehr offen und dankbar für jede Rückmeldungen.