Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt unserer Überlegungen und Handlungen
Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Wir tun alles, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Dazu gehört, dass wir ihre Bedürfnisse in den Mittelpunkt unserer Überlegungen und Handlungen stellen.
Wir sind stolz auf unseren hervorragenden Ruf für Kundenservice und -zufriedenheit. Dieser wird durch die regelmässigen positiven Bewertungen unserer Kunden untermauert. Wir arbeiten jeden Tag daran, diesem Ruf gerecht zu werden und noch besser zu werden.
Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Kundenmeinungen
Unser Erfolg beruht ausschliesslich auf der Zufriedenheit unserer Kunden. Nachfolgend finden Sie einen kleinen Auszug von Kundenrezensionen der Galaxyweb.
Wir sind sicher, dass unser Erfolg durch die zuverlässige Unterstützung von Galaxyweb gesichert ist. Die Dienste von Galaxyweb bieten durchgängig Zugang zu wichtigen Ressourcen und eine unübertroffene Verfügbarkeit, so dass wir uns darauf verlassen können. Sehr empfehlenswert!
Meinen Hosting-Account beziehe ich seit 2017 bei der Galaxyweb. Es ist wertvoll, einen vertrauenswürdigen Provider an seiner Seite zählen zu dürfen, ohne sich über die Sicherheit der Daten zu sorgen. Danke für den angenehmen Service - macht bitte weiter so.
Ich bin sehr zufrieden mit den Dienstleistungen der Galaxyweb AG. Der Preis ist fair und angemessen im Vergleich zu anderen Anbietern auf dem Markt. Der Kundensupport war stets hilfsbereit und freundlich, und ich hatte immer das Gefühl, dass meine Anliegen ernst genommen wurden. Besonders positiv ist mir der Chef der Galaxyweb AG aufgefallen, der durch seine Freundlichkeit und Offenheit einen sehr guten Eindruck hinterließ. Ich kann das Unternehmen jedem uneingeschränkt weiterempfehlen und werde auch in Zukunft gerne die Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
Bin TOP zufrieden mit Galaxyweb als neuen Anbieter - sowohl mit der Webhosting Einrichtung und Verwaltung als auch mit dem Mail-Service. Herzlichen Dank an dieser Stelle für den überaus kundenfreundlichen Support bei der Wiederherstellung eines Backups und beim Importieren der Nachrichten aus meinem vorherigen Mailkonto. Kann ich jedem nur wärmstens empfehlen.
Der Cloudspeicher ist für das Unternehmen ein absoluter Glückstreffer. Wir haben nicht nur deutlich an mobilität gewonnen, sondern können nun auch im Team die Arbeiten wesentlich effizienter bewerkstelligen. Mit Business-Mail haben wir Microsoft 365 vollständig abgelöst.
Ich betreibe den Internetauftritt bei der Galaxyweb und haben auch gleich das Web- und Logodesign bei ihnen machen lassen. Wie bei Google schon geschrieben, top Dienstleistungen und sehr zuvorkommend.
Die Galaxyweb Cloud ermöglicht es uns seit Jahren, von jedem Gerät aus auf Daten zuzugreifen und Dokumente ohne Office-Anwendungen zu bearbeiten. Diese befreiende Technologie hält die Kosten niedrig und bietet gleichzeitig ultimative Flexibilität - und das, ohne dass wir uns Gedanken über die Sicherung unserer unbezahlbaren Daten machen müssen!
Der Service ist immer sehr gut, die Probleme werden speditiv behoben und der Umgang ist äusserst angenehm.
top, 5 Sterne. Bester Hoster.
Von der Vorbereitung bis zum Projektabschluss erlebten wir höchste Professionalität. Sowohl die Dienstleistungen wie auch die Produkte überzeugten das Management-Team wie auch die Benutzer. Ganz tolles Engagement, herzlichen Dank und uneingeschränkte Empfehlung!
tolle Erfahrung. Der Support ist schnell und hilft in allen Belangen.
Wir nutzen die Galaxyweb Cloud selbst und empfehlen sie auch unseren Kunden. Die Plattform sowie auch die Mailarchivierung sind DSGVO-konform, was uns langfristig Sicherheit bietet. Zudem schätzen wir den persönlichen Kontakt und die fachkompetente Beratung von Galaxyweb sehr.
Wir möchten für Sie noch besser werden
Noch wichtiger für uns ist nebst den löblichen Kundenrückmeldungen auch Kritik und Verbesserungsvorschläge. Wir streben immer nach höherer Qualität als der Standard, den wir nicht als Endziel betrachten.
Denn nur so können wir uns weiterentwickeln und unsere Produkte und Dienstleistungen für Sie verbessern. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir etwas besser machen können, teilen Sie uns dies bitte jederzeit mit. Wir sind sehr offen und dankbar für jede Rückmeldungen.